ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
о продаже товаров и предоставлении доступа к цифровым материалам
Редакция от 2 сентября 2026 года
- ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий документ является публичным предложением плательщика налога на профессиональный доход Желтухиной Софьи Александровны, ИНН 366105540561 (далее — «Продавец»), заключить договор розничной купли-продажи товаров и/или договор предоставления доступа к цифровым материалам на изложенных ниже условиях.
1.2. Проект «Сад Софьи» является авторским проектом Продавца. Сайт: sadsofyi.ru. Электронная почта: sad.sofyi@yandex.ru. Телефон: +7 950 757-73-99. Адрес для юридически значимых сообщений: Воронежская область, Рамонский район, СНТ «Северный Бор», д. 190.
1.3. Оферта распространяется на:
— интерьерные композиции из стабилизированных гортензий и других растительных материалов;
— авторские цифровые материалы по выращиванию и уходу за растениями;
— выращенные Продавцом черенки и саженцы метельчатых гортензий, когда данная категория появится в продаже.
1.4. Размещение заказа и его оплата означают полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей оферты.
1.5. Продавец применяет налог на профессиональный доход и формирует чек в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
- ИНФОРМАЦИЯ О ТОВАРАХ И МАТЕРИАЛАХ
2.1. Наименование, состав, размер, цена, комплектация, доступное количество и иные существенные характеристики указываются в карточке конкретного товара или цифрового материала.
2.2. Все композиции создаются вручную из природных материалов. Незначительные различия в оттенке, форме и расположении соцветий не являются недостатком, если сохранены заявленные вид, состав и общая стилистика изделия.
2.3. Изображения на сайте передают внешний вид товара настолько точно, насколько это возможно. Оттенки могут незначительно отличаться из-за настроек экрана и естественных особенностей растительного материала.
2.4. Растения являются живым товаром. Их внешний вид зависит от сезона, стадии развития и условий перевозки. Фактический размер, возраст, объём контейнера и состояние растения на дату отправки указываются в карточке товара.
2.5. Цифровой материал предоставляется в формате, указанном в карточке товара, посредством ссылки, файла, письма или доступа к закрытой странице.
- ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
3.1. Покупатель оформляет заказ через сайт или иным согласованным с Продавцом способом.
3.2. Покупатель обязан указать достоверные имя, телефон, электронную почту, адрес доставки и другие сведения, необходимые для исполнения заказа.
3.3. Договор считается заключённым после подтверждения заказа Продавцом и поступления оплаты, если иное прямо не указано на странице товара.
3.4. Если заказанный товар закончился, повреждён до отправки или не может быть отправлен в заявленный срок, Продавец уведомляет Покупателя и предлагает замену, новый срок либо полный возврат уплаченной суммы.
3.5. Индивидуальные заказы по эскизам Покупателя Продавец не принимает, если иное прямо не согласовано письменно.
- ЦЕНА И ОПЛАТА
4.1. Цены указываются в рублях Российской Федерации.
4.2. Стоимость доставки, если она не включена в цену, рассчитывается отдельно до оплаты либо при оформлении заказа.
4.3. Оплата производится способами, доступными на сайте: банковской картой, через СБП, платёжную систему либо иным указанным способом.
4.4. Обязанность Покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешной операции платёжным сервисом.
4.5. Электронный чек направляется Покупателю на указанные им контактные данные либо предоставляется доступным способом.
- ДОСТАВКА И ПОЛУЧЕНИЕ
5.1. Способы, территория, сроки и стоимость доставки публикуются на странице «Оплата, доставка и возврат» и в карточке товара.
5.2. Срок передачи перевозчику исчисляется после подтверждения оплаты и готовности товара.
5.3. После передачи заказа перевозчику срок перевозки определяется выбранной службой доставки. Продавец содействует Покупателю в розыске отправления и урегулировании подтверждённых повреждений.
5.4. При получении композиции или растения Покупателю необходимо осмотреть упаковку и товар. При видимых повреждениях следует сделать фотографии упаковки до вскрытия, процесса распаковки и самого товара и связаться с Продавцом в течение 24 часов.
5.5. Для живых растений Покупатель обязан соблюдать приложенные рекомендации по распаковке, адаптации, поливу и посадке. Ухудшение состояния вследствие несоблюдения этих рекомендаций не является недостатком товара.
- ОСОБЕННОСТИ ЦИФРОВЫХ МАТЕРИАЛОВ
6.1. Доступ предоставляется после подтверждения оплаты на электронную почту или иным указанным способом.
6.2. Покупателю предоставляется простая неисключительная лицензия для личного некоммерческого использования материала без права передачи третьим лицам.
6.3. Запрещены копирование с целью распространения, перепродажа, публикация, размещение в общих хранилищах, переработка для создания производных коммерческих продуктов и удаление сведений об авторе.
6.4. Авторские права на текст, структуру, фотографии, таблицы и иные элементы сохраняются за Продавцом.
6.5. Если файл не открывается, ссылка не работает либо материал существенно не соответствует описанию, Покупатель сообщает об этом Продавцу. Продавец восстанавливает доступ, заменяет файл или возвращает оплату, если устранить недостаток невозможно.
- ОТКАЗ ОТ ЗАКАЗА, ВОЗВРАТ И ПРЕТЕНЗИИ
7.1. Покупатель вправе отказаться от товара до его передачи, а после получения — в сроки и на условиях, установленных законодательством Российской Федерации.
7.2. Возврат товара надлежащего качества возможен при сохранении товарного вида, потребительских свойств и подтверждения покупки, с учётом установленных законом исключений для отдельных категорий товаров.
7.3. Живые растения и иные категории, для которых законом установлены специальные ограничения возврата товара надлежащего качества, принимаются к возврату в случаях и порядке, прямо предусмотренных законодательством.
7.4. При обнаружении недостатка Покупатель направляет описание проблемы, номер заказа и фотографии на sad.sofyi@yandex.ru либо по телефону +7 950 757-73-99.
7.5. Расходы по возврату товара ненадлежащего качества несёт Продавец после подтверждения недостатка. При возврате товара надлежащего качества расходы на обратную доставку несёт Покупатель, если законом не предусмотрено иное.
7.6. Возврат денежных средств производится тем же способом, которым была совершена оплата, либо иным согласованным способом в установленные законом сроки.
7.7. До предоставления доступа к платному цифровому материалу Покупатель может отказаться от заказа. После предоставления исправного материала вопрос возврата решается с учётом характера цифрового продукта, факта предоставления доступа и требований законодательства. Условия оферты не ограничивают права Покупателя при наличии недостатков.
- ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
8.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой обработки персональных данных, размещённой на сайте.
8.2. Оформляя заказ и устанавливая обязательную отметку согласия, Покупатель подтверждает ознакомление с Политикой и даёт согласие на обработку данных в объёме, необходимом для оформления, оплаты, доставки заказа и направления обязательных уведомлений.
8.3. Рекламные и информационные рассылки направляются только при наличии отдельного согласия и могут быть прекращены по требованию получателя.
- ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
9.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.
9.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения, вызванную недостоверными сведениями Покупателя, действиями перевозчика вне разумного контроля Продавца, перебоями связи и обстоятельствами непреодолимой силы, но оказывает разумное содействие в урегулировании ситуации.
9.3. Информация в цифровых материалах основана на личном опыте Продавца и предназначена для самостоятельного применения с учётом региона, климата, состояния растений и иных индивидуальных условий. Она не является гарантией конкретного биологического результата.
- РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
10.1. Претензии направляются по адресу sad.sofyi@yandex.ru или по телефону +7 950 757-73-99.
10.2. Стороны стремятся урегулировать спор путём переговоров. Если соглашение не достигнуто, спор разрешается в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
10.3. Условия настоящей оферты не ограничивают права потребителя, предоставленные императивными нормами закона.
- ИЗМЕНЕНИЕ ОФЕРТЫ
11.1. Продавец вправе изменять оферту. Новая редакция действует с момента размещения на сайте и применяется к заказам, оформленным после её публикации.
11.2. К ранее оформленному заказу применяется редакция, действовавшая на момент его оформления.
- РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Желтухина Софья Александровна
Плательщик налога на профессиональный доход
ИНН 366105540561
Адрес: Воронежская область, Рамонский район, СНТ «Северный Бор», д. 190
Телефон: +7 950 757-73-99
Email: sad.sofyi@yandex.ru
Сайт: sadsofyi.ru
Проект: «Сад Софьи»
